Términos del servicio
Términos y Condiciones del Servicio
1. Introducción
Estos Términos y condiciones se aplican a este sitio web y a las transacciones relacionadas con nuestros productos y servicios. Es posible que también te vinculen contratos adicionales relacionados con tu relación con nosotros o con cualquier producto o servicio que recibas de nosotros. Si alguna disposición de los contratos adicionales entra en conflicto con alguna disposición de estos Términos, prevalecerán las disposiciones de dichos contratos adicionales.
2. Vinculación
Al registrarte, acceder o utilizar de cualquier otra forma este sitio web, aceptas quedar vinculado por estos Términos y condiciones establecidos a continuación. El mero uso de este sitio web implica el conocimiento y la aceptación de estos Términos y condiciones. En determinados casos, también podemos pedirte que los aceptes de forma expresa.
3. Comunicación Electrónica
Al utilizar este sitio web o comunicarte con nosotros por medios electrónicos, aceptas y reconoces que podemos comunicarnos contigo electrónicamente a través de nuestro sitio web o mediante el envío de un email, y aceptas que todos los acuerdos, avisos, divulgaciones y demás comunicaciones que te proporcionemos electrónicamente satisfacen cualquier requisito legal, incluido, entre otros, el requisito de que dichas comunicaciones consten por escrito.
4. Propiedad Intelectual
Nosotros, o nuestros licenciantes, somos titulares y tenemos el control de todos los derechos de autor y demás derechos de propiedad intelectual del sitio web y de los datos, información y demás recursos mostrados o accesibles dentro del sitio web.
4.1 Todos los derechos reservados
Salvo que un contenido específico indique lo contrario, no se te concede ninguna licencia ni ningún otro derecho en virtud de Derechos de Autor, Marca, Patente u otros Derechos de Propiedad Intelectual. Esto significa que no podrás usar, copiar, reproducir, ejecutar, mostrar, distribuir, incrustar en ningún medio electrónico, alterar, realizar ingeniería inversa, descompilar, transferir, descargar, transmitir, monetizar, vender, comercializar o explotar comercialmente de cualquier forma ningún recurso de este sitio web, sin nuestro permiso previo por escrito, salvo y únicamente en la medida en que lo disponga la normativa de obligado cumplimiento (como el derecho de cita).
5. Newsletter
No obstante lo anterior, puedes reenviar nuestra newsletter en formato electrónico a otras personas que puedan estar interesadas en visitar nuestro sitio web.
6. Contenido de Terceros
Nuestro sitio web puede incluir hipervínculos u otras referencias a sitios web de terceros. No supervisamos ni revisamos el contenido de los sitios web de terceros enlazados desde este sitio web. Los productos o servicios ofrecidos por otros sitios web estarán sujetos a las Condiciones Generales aplicables de dichos terceros. Las opiniones expresadas o el material que aparezca en esos sitios web no son necesariamente compartidos ni respaldados por nosotros.
No seremos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios. Asumes todos los riesgos asociados al uso de esos sitios web y de cualquier servicio de terceros relacionado. No aceptaremos ninguna responsabilidad por pérdidas o daños de cualquier tipo, causados de cualquier manera, derivados de que reveles información personal a terceros.
7. Uso Responsable
Al visitar nuestro sitio web, aceptas utilizarlo únicamente para los fines previstos y en la forma permitida por estos Términos, cualquier contrato adicional con nosotros, y las leyes, normativas y prácticas online generalmente aceptadas y directrices del sector aplicables. No debes utilizar nuestro sitio web o servicios para usar, publicar o distribuir ningún material que consista en (o esté enlazado a) software malicioso; utilizar datos recopilados de nuestro sitio web para ninguna actividad de marketing directo; ni llevar a cabo ninguna actividad sistemática o automatizada de recopilación de datos en relación con nuestro sitio web.
Queda estrictamente prohibida cualquier actividad que cause, o pueda causar, daño al sitio web o que interfiera con su rendimiento, disponibilidad o accesibilidad.
8. Registro
Puedes registrar una cuenta en nuestro sitio web. Durante este proceso, es posible que debas elegir una contraseña. Eres responsable de mantener la confidencialidad de las contraseñas e información de tu cuenta, y aceptas no compartir tus contraseñas, información de cuenta o acceso seguro a nuestro sitio web o servicios con ninguna otra persona. No debes permitir que ninguna otra persona utilice tu cuenta para acceder al sitio web, ya que eres responsable de todas las actividades que se realicen mediante el uso de tus contraseñas o cuentas. Debes notificarnos de inmediato si tienes conocimiento de cualquier revelación de tu contraseña.
Tras la cancelación de una cuenta, no intentarás registrar una nueva cuenta sin nuestro permiso.
8.5 Proceso de Compra, Precios y Pago
El proceso de compra consiste en seleccionar productos, añadirlos a tu carrito y completar el pago con tus datos de entrega y pago. El contrato se perfecciona una vez confirmado el pago y recibas la confirmación del pedido por email.
Todos los precios mostrados en el sitio web están en moneda local o en euros (EUR) e incluyen el IVA español aplicable al tipo vigente (actualmente el 21%).
Aceptamos el pago mediante Shopify Payments (tarjeta de crédito y débito), Apple Pay, Shop Pay y PayPal.
9. Política de Reembolsos y Devoluciones
9.1 Derecho de desistimiento
Tienes derecho a desistir de este contrato en un plazo de 14 días sin necesidad de justificación.
El plazo de desistimiento expirará a los 14 días desde el día en que tú, o un tercero distinto del transportista e indicado por ti, adquiera la posesión material de los bienes.
Para ejercer tu derecho de desistimiento, debes informarnos de tu decisión de desistir de este contrato mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o email a info@valiantvestes.com). Puedes utilizar el formulario modelo de desistimiento oficial de la UE, incluido al final de nuestra Política de Devoluciones, aunque no es obligatorio. En cualquier caso, eres libre de expresar tu intención de desistir del contrato mediante cualquier otra declaración inequívoca.
También puedes enviar cualquier otra declaración inequívoca a través de nuestro sitio web.
Si utilizas esta opción, te comunicaremos sin demora un acuse de recibo de dicho desistimiento en un soporte duradero (por ejemplo, por email).
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que envíes tu comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que haya expirado el plazo de desistimiento.
9.2 Consecuencias del desistimiento
Si desistes de este contrato, te reembolsaremos todos los pagos recibidos de tu parte, incluidos los costes de entrega (con la excepción de los costes adicionales derivados de que hayas elegido una modalidad de entrega distinta a la modalidad estándar menos costosa que ofrecemos), sin demoras indebidas y, en cualquier caso, no más tarde de 14 días a partir de la fecha en que se nos informe de tu decisión de desistir de este contrato. Realizaremos dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado para la transacción inicial, salvo que hayas dispuesto expresamente lo contrario; en cualquier caso, no incurrirás en ningún gasto como consecuencia de dicho reembolso.
Deberás devolver o entregar los bienes, a nosotros o a una persona autorizada por nosotros para recibirlos, sin demoras indebidas y, en cualquier caso, no más tarde de 14 días a partir de la fecha en que nos comuniques tu desistimiento de este contrato. Se considerará cumplido el plazo si devuelves los bienes antes de que haya finalizado el plazo de 14 días.
Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes de vuelta, o hasta que hayas presentado prueba de haberlos devuelto, lo que ocurra primero.
Tendrás que asumir el coste directo de la devolución de los bienes.
Solo serás responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta de la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
Ten en cuenta que existen ciertas excepciones legales al derecho de desistimiento, por lo que algunos artículos no podrán devolverse ni cambiarse. Te informaremos si esto aplica a tu caso concreto.
10. Presentación de Ideas
No nos envíes ideas, invenciones, obras de autoría u otra información que pueda considerarse de tu propia propiedad intelectual y que quieras presentarnos, a menos que hayamos firmado previamente un acuerdo relativo a la propiedad intelectual o un acuerdo de confidencialidad. Si nos la revelas sin dicho acuerdo por escrito, nos concedes una licencia mundial, irrevocable, no exclusiva y libre de regalías para usar, reproducir, almacenar, adaptar, publicar, traducir y distribuir tu contenido en cualquier medio existente o futuro.
11. Finalización del Uso
Podemos, a nuestra entera discreción y en cualquier momento, modificar o interrumpir, de forma temporal o permanente, el acceso al sitio web o a cualquier Servicio del mismo. Aceptas que no seremos responsables ante ti ni ante terceros por dicha modificación, suspensión o interrupción de tu acceso o uso del sitio web, ni de ningún contenido que hayas compartido en él. No tendrás derecho a ninguna compensación u otro pago, aunque se pierdan permanentemente determinadas funciones, configuraciones y/o Contenido que hayas aportado o del que dependieras. No debes eludir ni intentar eludir ninguna medida de restricción de acceso de nuestro sitio web.
12. Garantías y Responsabilidad
Nada en esta sección limitará o excluirá ninguna garantía implícita por ley cuya limitación o exclusión sea ilegal. Este sitio web y todo su contenido se proporcionan «tal cual» y «segun disponibilidad», y pueden contener imprecisiones o errores tipográficos. Renunciamos expresamente a toda garantía de cualquier tipo, expresa o implícita, en cuanto a la disponibilidad, exactitud o integridad del Contenido. No garantizamos que:
este sitio web, o nuestros productos o servicios, cumplan tus requisitos;
este sitio web esté disponible de forma ininterrumpida, puntual, segura o libre de errores;
la calidad de cualquier producto o servicio comprado u obtenido a través de este sitio web cumpla tus expectativas.
Nada en este sitio web constituye, ni pretende constituir, asesoramiento legal, financiero o médico de ningún tipo. Si necesitas asesoramiento, debes consultar a un profesional adecuado.
Las siguientes disposiciones de esta sección se aplicarán en la máxima medida permitida por la legislación aplicable, y no limitarán ni excluirán nuestra responsabilidad respecto de ninguna cuestión cuya limitación o exclusión sea ilegal. En ningún caso seremos responsables de daños directos o indirectos (incluidos daños por pérdida de beneficios o ingresos, pérdida o corrupción de datos, software o bases de datos, o pérdida o daño a bienes o datos) sufridos por ti o por terceros, derivados de tu acceso a, o uso de, nuestro sitio web.
Salvo que algún contrato adicional disponga expresamente lo contrario, nuestra responsabilidad máxima hacia ti por todos los daños derivados de, o relacionados con, el sitio web o cualquier producto o servicio comercializado o vendido a través del mismo, con independencia de la forma de acción legal que imponga dicha responsabilidad (ya sea contractual, en equidad, por negligencia, conducta intencionada, extracontractual u otra), se limitará al precio total que nos hayas pagado por la compra de dichos productos o servicios, o por el uso del sitio web. Dicho límite se aplicará de forma agregada a todas tus reclamaciones, acciones y causas de acción de cualquier tipo y naturaleza.
13. Privacidad
Para acceder a nuestro sitio web y/o servicios, es posible que debas proporcionar determinada información sobre ti como parte del proceso de registro. Aceptas que cualquier información que proporciones será siempre exacta, correcta y estará actualizada.
Nos tomamos muy en serio tus datos personales y estamos comprometidos con proteger tu privacidad. No utilizaremos tu dirección de email para correo no solicitado. Cualquier email que te enviemos estará relacionado únicamente con la prestación de los productos o servicios acordados.
Hemos desarrollado una política para atender cualquier duda de privacidad que puedas tener. Para más información, consulta nuestra Política de Privacidad y nuestra Política de Cookies.
14. Accesibilidad
Estamos comprometidos con hacer accesible el contenido que ofrecemos a personas con discapacidad. Si tienes una discapacidad y no puedes acceder a alguna parte de nuestro sitio web debido a ella, te pedimos que nos lo comuniques, incluyendo una descripción detallada del problema que has encontrado. Si el problema es fácilmente identificable y solucionable conforme a las herramientas y técnicas informáticas estándar del sector, lo resolveremos con prontitud.
15. Restricciones de Exportación / Cumplimiento Legal
Queda prohibido el acceso al sitio web desde territorios o países donde el Contenido o la compra de los productos o Servicios vendidos en el sitio web sea ilegal. No debes utilizar este sitio web incumpliendo la normativa de exportación de España.
16. Marketing de Afiliación
A través de este Sitio Web podemos participar en programas de marketing de afiliación, mediante los cuales recibimos un porcentaje o comisión por la venta de servicios o productos en o a través de este sitio web. También podemos aceptar patrocinios u otras formas de compensación publicitaria de empresas. Esta divulgación tiene por objeto cumplir con los requisitos legales sobre marketing y publicidad que puedan resultar aplicables, como las normas de la Comisión Federal de Comercio de EE. UU.
17. Cesión
No podrás ceder, transferir ni subcontratar ninguno de tus derechos y/u obligaciones derivados de estos Términos y condiciones, en su totalidad o en parte, a ningún tercero sin nuestro consentimiento previo por escrito. Cualquier pretendida cesión que incumpla esta Sección será nula y sin efecto.
18. Incumplimientos de estos Términos y Condiciones
Sin perjuicio de nuestros demás derechos en virtud de estos Términos y Condiciones, si incumples estos Términos y Condiciones de cualquier forma, podremos tomar las medidas que consideremos oportunas para abordar el incumplimiento, incluyendo suspender temporal o permanentemente tu acceso al sitio web, contactar con tu proveedor de servicios de internet para solicitar que bloquee tu acceso al sitio web, y/o iniciar acciones legales contra ti.
19. Fuerza Mayor
Salvo en lo relativo a obligaciones de pago, ningún retraso, incumplimiento u omisión de cualquiera de las partes en cumplir u observar sus obligaciones en virtud de este documento se considerará un incumplimiento de estos Términos y condiciones, siempre y mientras dicho retraso, incumplimiento u omisión derive de una causa ajena al control razonable de dicha parte.
20. Indemnización
Aceptas indemnizarnos, defendernos y mantenernos indemnes frente a cualquier reclamación, responsabilidad, daño, pérdida o gasto relacionado con tu incumplimiento de estos Términos y condiciones y de la normativa aplicable, incluidos los derechos de propiedad intelectual y de privacidad. Nos reembolsarás con prontitud nuestros daños, pérdidas, costes y gastos relacionados con, o derivados de, dichas reclamaciones.
21. Renuncia
El hecho de no exigir el cumplimiento de alguna de las disposiciones establecidas en estos Términos y Condiciones o en cualquier Acuerdo, o de no ejercer alguna opción de rescisión, no se interpretará como una renuncia a dichas disposiciones ni afectará a la validez de estos Términos y Condiciones o de cualquier Acuerdo o parte de los mismos, ni al derecho de exigir posteriormente el cumplimiento de cada una de sus disposiciones.
22. Idioma
Estos Términos y Condiciones están disponibles en inglés y en español. En caso de discrepancia entre versiones, prevalecerá la versión en el idioma en el que completaste tu compra. Los avisos y la correspondencia se facilitarán en inglés o en español, según corresponda.
23. Acuerdo Completo
Estos Términos y Condiciones, junto con nuestra política de privacidad y política de cookies, constituyen el acuerdo completo entre tú y VALIANT VESTES S.L. en relación con tu uso de este sitio web.
24. Actualización de estos Términos y Condiciones
Podemos actualizar estos Términos y Condiciones periódicamente. Es tu obligación comprobar periódicamente si existen cambios o actualizaciones de estos Términos y Condiciones. La fecha indicada al principio de estos Términos y Condiciones corresponde a la fecha de la última revisión. Los cambios en estos Términos y Condiciones entrarán en vigor en el momento en que se publiquen en este sitio web. Tu uso continuado de este sitio web tras la publicación de cambios o actualizaciones se considerará como aviso de tu aceptación y sometimiento a dichos Términos y Condiciones.
25. Legislación Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se regirán por la legislación española. Cualquier controversia relacionada con estos Términos y Condiciones quedará sometida a la jurisdicción de los tribunales de España, sin perjuicio de cualquier normativa imperativa de protección al consumidor del país de residencia de los consumidores. Si alguna parte o disposición de estos Términos y Condiciones fuera declarada nula y/o inaplicable por un tribunal u otra autoridad conforme a la legislación aplicable, dicha parte o disposición se modificará, eliminará y/o aplicará en la máxima medida posible con el fin de dar efecto a la intención de estos Términos y Condiciones. Las demás disposiciones no se verán afectadas.
25.1 Resolución de Litigios en Línea
De conformidad con el Reglamento (UE) 524/2013, los consumidores de la UE pueden acceder a la plataforma de Resolución de Litigios en Línea [TODO: confirmar URL vigente] para resolver disputas relacionadas con compras online. Esto no afecta a tu derecho a iniciar acciones ante los tribunales competentes, según lo dispuesto en la Sección 25.
26. Información de Contacto
Este sitio web es propiedad y está operado por VALIANT VESTES S.L.
Puedes contactarnos sobre estos Términos y Condiciones a través de nuestra página de contacto.